+7 (343) 351-76-76

Консультации по 1С

Услуги по настройке, внедрению и сопровождению программных продуктов 1С

Типовые виды выполняемых работ по настройке и использованию программных продуктов «1С»:

Обучение и консультирование пользователей работе с программными продуктами

Перенос данных из предыдущих версий программ, а также из программ других производителей

Проведение индивидуальных настроек в программных продуктах

Разработка дополнительных отчетов по требованиям Заказчика

Установка обновлений программ и регламентированной отчетности

Тестирование информационной базы и исправление ошибок

Работы по восстановлению информационной базы после сбоя, связанного с перебоями в работе компьютерной техники или программного обеспечения Заказчика или ошибочными действиями сотрудников Заказчика

Разработка дополнительных функциональных возможностей и специализированных блоков (модулей)

Аудит ведения учета в программных продуктах

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание – это регулярная поддержка пользователей программных продуктов «1С» нашими сертифицированными специалистами по месту нахождения заказчика либо по удаленным каналам доступа через интернет. Данный вид обслуживания обычно выбирают учреждения, расположенные в городе Екатеринбурге и Свердловской области, желающие получить квалифицированное сопровождение и помощь при работе с программами на регулярной основе.

Заключив договор на абонентское обслуживание, Вы получаете следующие преимущества:

Пять часов выездных консультаций специалиста ежемесячно

Скидка на стоимость часа работы с бесплатным предоставлением выезда

Закрепленный персональный специалист-консультант

Своевременное и регулярное получение обновлений программ и форм отчетности

Приоритет при распределении срочных заявок

Состав работ по абонентскому обслуживанию согласовывается с заказчиком индивидуально, но обычно включает в себя следующие виды работ: консультации по работе с системой, установку новых релизов по мере их выпуска фирмой Разработчиком, установку регламентированных отчетов, контроль целостности информации, накопленной за время эксплуатации системы, создание резервных копий информационных баз системы, консультации по ведению учета и составлению отчетности и т.д.

Более подробную информацию Вы можете уточнить в офисе компании «РИЦ-1С»: (343) 351-76-76, market@ric-1c.ru