Архив мероприятий

Вступительное слово. Развитие решений «1С» для сферы здравоохранения

Учет платных услуг:

• Поиск пациентов в информационной базе:
• по персональным данным.
• Оплата выбранных услуг пациента.
• Оплата услуг с помощью фискального регистратора или эквайрингового терминала:
• оплате подлежат только услуги, оформленные в регистратуре;
• возможность оплаты части услуг одного заказа пациента, неоплаченные услуги можно оплатить позднее.
• Печать маршрутного листа пациента.
• Печать договора на оказание платных медицинских услуг.
• Возврат денег за невыполненные услуги.
• Оформление справки для налогового социального вычета.
• Просмотр истории действий кассира за день (по пациентам).
• Подключение торгового оборудования:
• Кассовые аппараты режима "Фискальный регистратор".
• Сканеры штрихкодов.
• Дисплеи покупателя.
• Устройства для считывания магнитных карт.

Контроль оказания услуг медицинским персоналом:

• Просмотр сменного задания на период времени (формируются на основании данных предварительной записи пациентов):
• своего рабочего места;
• Замена услуги пациенту. Используется в случае, когда врач при оказании услуги определил, что пациент нуждается в другой услуге.
• Регистрация факта выполнения медицинской услуги со следующими параметрами:
• медицинский персонал, принимавший участие в оказании услуги (один или несколько врачей, средний медицинский персонал);
• кабинет.
• формирование медицинского документа для медицинской услуги со следующими параметрами:
• текстовое описание;
• прикрепленные изображения, видео и другая информация в электронном виде;
• назначения услуг из перечня услуг, оказываемых медицинской организацией;
• диагнозы по МКБ-10;
• флаг о полной готовности медицинского документа;
• открытие/продление/закрытие листка нетрудоспособности;
• Просмотр/добавление комментариев к услугам.
• Снятие отметки исполнения (в случаях, когда услуга не была выполнена).

Маркетинговые задачи:
Ведение справочников:

• Партнеры и сегменты партнеров.
• Номенклатура.
• Цены на медицинские услуги.
• Типовые соглашения с клиентами (правила продаж).
• Маркетинговые мероприятия.
• Каналы рекламных воздействия.

Формирование отчетности:

• Интерес к услугам (по телефонным звонкам). Отчет содержит информацию о том, к каким услугам проявляют наибольший интерес. 
• График плотности записи.
• Интенсивность звонков. 

Работа договорного отдела:

• Создание и ведение индивидуальных соглашений с юридическими и физическими лицами. Индивидуальные соглашения создаются на основании типовых соглашений, которые формируются службой маркетинга.
• Ведение перечня медицинских услуг, которые можно оказывать по соглашению.
• Установка стоимости медицинских услуг по соглашению.
• Формирование скидок/наценок, которые могут применять регистраторы.
• Отслеживание графика оплаты по соглашению.
• Формирование реестров оказанных услуг.

Контроль выполнения работ руководителем:

• Выручка в АТТ. Показывает выручку в разрезе отделений и исполнителей.
• Движения денежных средств.
• Занятость рабочих мест.
• Прайс-лист.
• График работы организации.
• Выполненные услуги.
• Обслуженные пациенты.
• Загруженность рабочих мест.

Тест-драйв продукта «1С:Медицина. Поликлиника»

Круглый стол, обмен опытом